# Documentation marché Hub du Sud
# Séquence I
**Constituer et animer un groupe de travail et de suivi de la micro-filière**
# Introduction
## Constituer et animer un groupe de travail et de suivi de la micro-filière
Garant de la bonne réalisation : Vers un tiers-lieu en pays d’Arles (Tiers-lieu La Verrerie)
- Recensement des acteurs locaux du reconditionnement par briques de compétences :
1. 1. 1. Co-construction d’outils de collecte de données et de suivi \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\]
2. Administration de questionnaires et d’entretiens qualitatifs
3. Production d’une cartographie sur la base des analyses de questionnaires et entretiens
- largissement du groupe de travail existant et établissement d’une feuille de route sur la base de l’analyse du recensement
- Articulation avec le donneur d’ordre - Contributions aux réunions de coordination
Livrables :
✓ Cartographie des acteurs sous forme de listing
✓ Feuille de route locale
✓ Comptes-rendus des réunions et liste des participants au groupe travail (feuilles d’émargement)
# Réunions du Groupe de travail et Equipe Projet
## 25/08/2025 – Relevé de décisions
13h30 – 15h30
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Organisation :
Réunion Équipe Projet (EP) : chaque lundi 13h30–14h (via Signal).
Réunion Groupe de Travail (GT) : 3 fois d’ici fin 2025 (14h–15h) :
- 06/10
- 03/11
- 01/12
### Outils de communication :
- Signal (EP)
- Emails avec objet \[ReNum\]
- Documentation partagée sur Bookstack
### Méthodologie :
**Questionnaire** : doit être concis ; diffusion envisagée en BtoB / emailing, à confirmer le 01/09.
**Communication presse** : projet d’article dans La Provence en décembre, retraçant la “vie d’un ordinateur” avec interviews courtes.
### Prochaines étapes :
- Demander au Hub du Sud (Cédric et Moïse) les modèles/ressources (flyers, listings, critères, questionnaires, livre blanc).
- Mettre à jour le chronogramme (avec codes couleurs).
- Créer un groupe Signal.
- Contacter Repair Café pour la fête de quartier de Griffeuille.
### Ordre du jour réunion EP du 01/09
- Créer un questionnaire critères sélection des 30 familles (proposition Souad) + mail engagements bénéficiaires.
- Créer un texte commun + flyer avec infographie.
- Modalités d’administration du questionnaire.
# Listing des acteurs
Constitué sur la base d'un formulaire \[lien\]
Insérer le tableur
# Formulaire de consultation
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Lien : https://framaforms.org/enquete-sur-une-micro-filiere-locale-de-reconditionnement-informatique-en-pays-darles-1755862514
Objectif : **Enquête sur une micro-filière locale de reconditionnement informatique en Pays d’Arles**
Publics visés : Acteurs locaux en matière de reconditionnement informatique
[](https://doc.arles-linux.org/uploads/images/gallery/2025-09/SkfvjYk4IfQakqHy-enquete-sur-une-micro-filiere-locale-de-reconditionnement-informatique-en-pays-darles.png)
# Séquence II
**Organiser des campagnes de collecte de matériel informatique**
# Introduction
## Organiser des campagnes de collecte de matériel informatique
Garant de la bonne réalisation : Vers un tiers-lieu en pays d’Arles (Tiers-lieu La Verrerie)
- Sollicitations auprès des réseaux professionnels, partenaires associatifs et institutionnels (prospects prioritaires compte tenu des échéances) pour la récupération de matériel informatique de seconde main (au maximum viable), en fonction des besoins identifiés auprès des bénéficiaires prioritaires
- Sollicitations auprès des particuliers à l’occasion du Répar’Café du 22 novembre 2025 organisé par Zéro Déchet Pays d’Arles dans le cadre de la Semaine de Réduction des Déchets et lors des accompagnements numériques réalisés par La Verrerie et Help@dmin dans les Quartiers Prioritaires de la Ville (QPV) de Griffeuille et Barriol, via la réalisation de supports de communication dédiés (flyer) et les outils de communication des membres de l’équipe projet
- Récupération et stockage du matériel (mise à disposition temporaire gracieux de locaux par Formatic)
- Diagnostic du matériel collecté à travers la co-construction de fiches dédiées \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\]
- En fonction de l'état du matériel, changement de composants (ajouts de RAM et/ou disque dur SSD) ou envoi vers les partenaires de recyclage
Livrables :
✓ Fichier d’entreprises ou de structures associatives locales susceptibles de faire don de matériel de 2nde main sous forme de listing
✓ Attestations de dons et de prise en charge du matériel
✓ Comptes-rendus des diagnostics et reconditionnements effectués mentionnant le nombre et le détail des matériels collectés
✓ Certificat de reconditionnement ou de recyclage en fonction de l’état du matériel
✓ Support/Outils de communication : flyer, article de newsletters, publications réseaux sociaux, presse
# Séquence III
**Concevoir un environnement logiciels et OS issus du libre**
# Introduction
## Concevoir un environnement logiciels et OS issus du libre
Garant de la bonne réalisation : Arles-GNU/Linux
- Formatage complet destiné à remplacer le contenu éventuel par le nouveau système (effacement des données)
- Installation d’un OS libre sur le matériel reconditionné en mode OEM en fonction de l’ancienneté du matériel, tel que Linux Mint
- Installation de logiciels libres en fonction des profils des utilisateurs.trices repéré.es \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\], parmi lesquels entre autres :
1. 1. 1. Firefox pour la navigation Internet
2. Thunderbird pour la messagerie
3. LibreOffice pour l’édition de texte et de tableur
4. VLC pour la lecture vidéo
5. Gcompris pour les plus jeunes
6. Gimp, Inkscape et Scribus pour l’illustration
Livrables :
✓ Présentation de l’environnement incluant des captures d’écran du pack applicatif
✓ Démonstration en live ou en visioconférence
# Séquence IV
**Equiper en matériel informatique et numérique des foyers prioritaires**
# Introduction
## Equiper en matériel informatique et numérique des foyers prioritaires
Garant de la bonne réalisation : [Help@dmin](mailto:Help@dmin)
- Co-construction d’une liste de critères de foyers prioritaires destinataires du matériel de reconditionnement \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\] parmi lesquels :
- - 1. lieu de résidence (QPV ou non)
2. taille du foyer
3. nombre d’enfants non-collégiens
4. connexion mobile ou box
- Repérage de 30 foyers en situation de fragilité numérique et identification des besoins, en articulation avec les structures relais telles que les maisons de quartier, centres sociaux, tiers-lieux, CCAS etc. via emailing, affichages et entretiens
- Redistribution solidaire vers les foyers en articulation avec les structures relais
Livrables :
✓ Listing de critères de foyers à accompagner
✓ Emailings de sollicitations des structures relais
✓ Attestations de remise de matériel
# Formulaire d'identification des besoins
Lien : https://framaforms.org/distribution-de-materiel-informatique-formulaire-dorientation-et-didentification-du-public
Objectif : **Formulaire d'orientation et d'identification du public**
Publics visés : Acteurs de l'accompagnement social, professionnel et de l’insertion
[](https://doc.arles-linux.org/uploads/images/gallery/2025-09/Nub7gVzo4wVnu2G3-formulaire-dorientation-et-didentification-du-public.png)
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# Séquence V
**Accompagner les usages à la prise en main des matériels**
# Introduction
## Accompagner les usages à la prise en main des matériels
Garant de la bonne réalisation : La Verrerie – Arles GNU/Linux - Help@dmin
- Co-construction d’un processus/parcours/formats d’accompagnement des usagers \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\]
- Mise en œuvre d’un bêta-test des interfaces par un panel d’utilisateurs.rices via 2 à 3 séances visant à mesurer les représentations et les usages \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\]
- Mise en œuvre de l’accompagnement post-distribution dans les tiers-lieux et maisons de quartier/centres sociaux des QPV de Barriol et Griffeuille : animation d’ateliers de prise en main, accès aux services publics en ligne, sensibilisation à la vie privée numérique, d’installation de logiciels
- Suivi du matériel à 1 mois via la co-création d’un formulaire à destination des usagers \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\] et entretiens qualitatifs
Livrables :
✓ Comptes-rendus des bêta-tests d’utilisation
✓ Présentation du programme d’accompagnement incluant le nombre de séances, les compétences visées et les partenaires réalisant l’accompagnement
✓ Bilan du suivi
# Séquence VI
**Bilan écrit et documenté**
# Introduction
## Bilan écrit et documenté
Garant de la bonne réalisation : Vers un tiers-lieu en pays d’Arles (Tiers-lieu La Verrerie)
- Co-construction de critères et d’indicateurs d’évaluation \[en articulation avec le donneur d’ordre et les autres attributaires\] parmi lesquels :
- - 1. nombre et qualité des acteurs de la filière cartographiés
2. nombre de machines collectées, reconditionnées et redistribuées
3. nombre de bénéficiaires accompagnés et taux de satisfaction
4. nombre d’ateliers d’accompagnement réalisés
5. qualité des supports d’accompagnement produits
6. qualité et support de la documentation (outils libres)
7. nombre et qualité des réunions du groupe de travail
- Collecte des données produites (écrites, photographiques)
- Co-rédaction des bilans avec les sous-traitants
Livrable :
✓ Bilan final